O turnover, ou rotatividade de pessoal, é o termo que define o movimento de saída de colaboradores e de contratações para substituí-los em uma empresa. Uma alta taxa de rotatividade gera custos com desligamentos e novas contratações e encargos. Além de despesas com treinamentos, perda de talentos e de tempo necessário para adaptação. De acordo com pesquisa, o custo para a perda de um funcionário pode custar à empresa até 213% do valor de seu salário.

Em um cenário competitivo é fundamental que as organizações retenham seus talentos. Seja por meio de estratégias motivacionais que façam com que os funcionários sintam-se engajados. Ou parte essencial da estratégia da empresa.

Veja, a seguir, dicas para ajudá-lo a reduzir a taxa de turnover e os custos envolvidos nesse processo em sua organização. Confira!

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Ações para reduzir o turnover e os custos trazidos pela alta rotatividade

#1 Tenha transparência e foco em seu processo seletivo

Para diminuir gastos com turnover, durante o processo de contratação, é fundamental optar por candidatos que se encaixam na cultura organizacional com facilidade. De nada adianta contratar um candidato altamente qualificado se ele não gostar de trabalhar na sua empresa. Ou se não se identificar com sua missão, visão e valores.

Durante a entrevista, seja transparente e não exagere em nenhum ponto. Assim o seu candidato não nutre expectativas irreais. Estabeleça todos os detalhes da função para que os possíveis contratados filtrem rapidamente se enquadram-se no perfil da vaga.

#2 Invista no processo de Onboarding

Investir na recepção e integração dos novos funcionários é uma boa maneira de diminuir gastos com turnover. Pois esse cuidado demonstra interesse e impacta na forma como eles verão a empresa.

Se eles não sentirem-se bem-recebidos e amparados já desde o início, eles poderão desmotivar-se e buscar uma nova colocação. Aproveite esse momento e integre seus funcionários atuais também nesse processo, valorizando seu papel, sua experiência e seu comprometimento com a empresa. Crie um programa para integração dos novos funcionários com a participação dos colaboradores antigos. Gere uma onda de valorização de toda a equipe.

#3 Crie um plano de carreira

Estimule os membros da sua equipe apresentando as possibilidades de crescimento dentro da sua empresa. Essa estratégia tornará os profissionais mais produtivos e motivados, reduzindo o turnover. Cada vez mais as pessoas estão em busca de desafios e de oportunidades de desenvolverem-se. Mostre que em sua empresa eles terão este espaço e apoio.

#4 Ofereça treinamentos

Investir na capacitação dos colaboradores é uma excelente forma de reduzir gastos com turnover. Mostre para a sua equipe a importância do aprendizado constante. A forma como essa prática irá enriquecer seus currículos e a sua visão de mundo.

#5 Mantenha salários compatíveis com o mercado

Para diminuir gastos com turnover, faça pesquisas e conheça a concorrência. Os salários dos seus colaboradores devem ser compatíveis com as práticas adotadas no mercado.

Conhecer os salários que são oferecidos pela concorrência é fundamental para manter sua equipe motivada e reter seus talentos. Ao invés de apenas formar mão-de-obra para o mercado.

#6 Realize avaliações de desempenho e feedback regulares

Avaliações de desempenho e feedback periódicos são essenciais para diminuir gastos com turnover. Aposte em sessões de feedback frequentes, esta é a forma mais rápida de fazer com que seus colaboradores sintam-se valorizados e ouvidos.

Há diversas metodologias disponíveis, como a avaliação 360º, que é utilizada para desenvolver uma visão completa de todos os níveis hierárquicos da organização, o feedback efetivo e o corretivo. Escolha a mais adequada e coloque em prática para alinhar as expectativas com o seu quadro de colaboradores.

#7 Ofereça benefícios “incomuns”

A valorização de seus funcionários e o engajamento ao seu negócio podem crescer por meio de pequenas atitudes do dia a dia, como um café da manhã em comemoração a alguma conquista obtida, ter um espaço pet friendly ou até mesmo atuar em horário flexível ou no modelo home office. Investir em benefícios diferenciados e valorizados por seu grupo e que, ainda, frequentemente não requerem grandes investimentos, é uma excelente maneira para diminuir gastos com turnover.

#8 Permita oportunidades que criem impactos

Para diminuir gastos com turnover é preciso encarar que o perfil dos colaboradores mudou e acompanhar esta mudança. Nas gerações anteriores, os profissionais, de modo geral, eram mais leais às empresas. Os Millenials, que são aqueles que nasceram entre 1980 e 1996 são conhecidos por trocarem de emprego com mais frequência, o que pode levar a um aumento de custos com turnover.

As empresas devem entender que essa geração não busca apenas uma boa remuneração, eles querem fazer a diferença. Ofereça experiências de aprendizado por meio de desafios constantes. A melhor motivação é superar esses desafios, provando que são capazes.

#9 Clima organizacional

O bom relacionamento deve ser uma constante, pesquise qual é o clima que impera na sua empresa, como seus colaboradores são tratados pelos supervisores, como as lideranças são vistas e qual é a percepção que os funcionários têm de seu ambiente de trabalho.

Ter um clima organizacional saudável ajuda a reduzir gastos com turnover e aumenta o engajamento da sua equipe. É possível mensurar e dar adeus ao climão na sua empresa com uma ferramenta de clima organizacional.

#10 Adote a entrevista de desligamento

Se a empresa não souber o que seus colaboradores estão pensando a seu respeito, jamais irão conseguir atrair e reter talentos. Para diminuir gastos com turnover, é preciso saber onde está o problema e agir!

No momento do desligamento, realize uma entrevista e questione a respeito da experiência durante todo o tempo em que o colaborador ficou na empresa, peça para que ele destaque os pontos positivos e negativos, identifique o motivo de sua saída e em que aspectos a organização falhou. De nada adianta elaborar formulários que sirvam para mera formalidade! Esteja aberto a criticas e busque melhorias.

Muitos gestores acreditam que a rotatividade de pessoal seja algo natural, que as pessoas não são comprometidas e não dão a devida importância ao seu trabalho; para reduzir o turnover e seus custos é preciso encarar o problema de frente e focar no desenvolvimento de soluções. Do contrário, a empresa nunca será capaz de manter uma cultura, pois estará sempre recomeçando.

E você, já pratica alguma das nossas dicas de como diminuir gastos com turnover? Continue aprendendo sobre o tema: se em sua empresa há o famoso climão, veja nossas dicas de como resolvê-lo e evitar um aumento de rotatividade!

10 formas de diminuir gastos com turnover
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