Os efeitos colaterais de funcionários engajados são ultra positivos! Mas quais são eles? Certamente, funcionários engajados dão um gás extra: eles sempre querem encontrar uma maneira de resolver o problema da equipe, do cliente. Ademais, quando engajados, tendem a não se acomodar na mesma função: vão além e utilizam sua curiosidade para sanar até problemas […]
O que é eNPS e como aplicar na sua empresa
Será que seus colaboradores indicariam sua empresa? Essa é uma pergunta cabulosa, amigo! Mas, alguma vez você já se perguntou isso? Se sim, qual seria sua resposta de 0 à 10, sendo 0 pouco provável e 10 muito provável? Pois essa é a pergunta que mede seu eNPS! Essa pergunta cabulosa nada mais é do […]