Pesquisa Pulse Saúde Mental: acompanhe os níveis de estresse e ansiedade da sua equipe durante a quarentena

Após um longo período de isolamento social é comum que os colaboradores comecem a desenvolver níveis elevados de estresse, ansiedade, nervosismo, insonia e burnout. Dessa forma, se antes de decretarmos a quarentena 50% dos Millennials e 75% da Geração Z já sofriam por questões que envolvem a saúde mental, imagine agora (Mind Share Partners, Qualtrics and SAP, 2019). Por isso, para te auxiliar no monitoramento dos níveis de estresse e ansiedade dos colaboradores da sua empresa, a Vaipe, em parceria com a Vittude, disponibilizou gratuitamente a Pesquisa Pulse Saúde Mental.

Sendo assim, acompanhe a seguir mais informações sobre a pesquisa pulse saúde mental, suas perguntas e como fazer a análise dos dados da pesquisa.

Pesquisa pulse saúde mental

Saiba mais sobre a Pesquisa Pulse Saúde Mental

A Pesquisa Pulse Saúde Mental foi construída em parceria com a Vittude, com base no questionário DASS-21 (Depression, Anxiety and Stress Scale). Além disso, o questionário completo contém 21 perguntas que medem a ansiedade, depressão e estresse a partir de comportamentos e sensações experimentados nos últimos 7 dias. Contudo, para as perguntas da Pesquisa Pulse Saúde Mental foram selecionadas apenas as questões relacionadas ao estresse e ansiedade.

Dessa forma, a pesquisa pulse tem como intuito te ajudar no monitoramento e acompanhamento dos níveis de estresse e ansiedade da sua equipe durante a quarentena. Isso porque, devido ao isolamento social, a previsão é de que teremos impactos profundos na saúde física e mental do nossos colaboradores. Dessa forma, através de afirmações sobre emoções como nervosismo, ansiedade e esgotamento (burnout), você consegue mensurar como está a saúde mental do seu time.

Questionário Pesquisa Pulse Saúde Mental

Primeiramente, é importante ressaltar que o questionário de saúde mental possui 14 afirmações e traz um resultado total dos níveis de estresse e ansiedade instalados na empresa, sendo 7 perguntas para cada dimensão. Além disso, vale ressaltar que o questionário é apenas um objeto de informação, para um diagnóstico individual é necessário buscar a ajuda de um profissional da saúde qualificado como psicólogos e psiquiatras.

Desse modo, com o intuito de facilitar o entendimento das afirmações e a análise dos resultados, cada pergunta possui 4 alternativas com pesos diferentes para cada uma. Confira o questionário completo e as alternativas a seguir.

Questionário Saúde Mental

Perguntas Dimensão Estresse
1. Nos últimos 7 dias, achei difícil me acalmar.
  • A) Não senti nenhuma vez.
  • B) Senti alguma vez ou por algum tempo.
  • C) Senti de forma considerável ou por uma boa parte do tempo.
  • D) Senti muito ou na maior parte do tempo.
2. Nos últimos 7 dias, tive a tendência a reagir de forma exagerada às situações.
  • A) Não senti nenhuma vez.
  • B) Senti alguma vez ou por algum tempo.
  • C) Senti de forma considerável ou por uma boa parte do tempo.
  • D) Senti muito ou na maior parte do tempo.
3. Nos últimos 7 dias, senti que estava sempre nervoso.
  • A) Não senti nenhuma vez.
  • B) Senti alguma vez ou por algum tempo.
  • C) Senti de forma considerável ou por uma boa parte do tempo.
  • D) Senti muito ou na maior parte do tempo.
4. Nos últimos 7 dias, senti-me agitado.
  • A) Não senti nenhuma vez.
  • B) Senti alguma vez ou por algum tempo.
  • C) Senti de forma considerável ou por uma boa parte do tempo.
  • D) Senti muito ou na maior parte do tempo.
5. Nos últimos 7 dias, achei difícil relaxar.
  • A) Não senti nenhuma vez.
  • B) Senti alguma vez ou por algum tempo.
  • C) Senti de forma considerável ou por uma boa parte do tempo.
  • D) Senti muito ou na maior parte do tempo.
6. Nos últimos 7 dias, fui intolerante com as coisas que me impediam de continuar o que eu estava fazendo.
  • A) Não senti nenhuma vez.
  • B) Senti alguma vez ou por algum tempo.
  • C) Senti de forma considerável ou por uma boa parte do tempo.
  • D) Senti muito ou na maior parte do tempo.
7. Nos últimos 7 dias, senti que estava emotivo/sensível demais.
  • A) Não senti nenhuma vez.
  • B) Senti alguma vez ou por algum tempo.
  • C) Senti de forma considerável ou por uma boa parte do tempo.
  • D) Senti muito ou na maior parte do tempo.
Perguntas Dimensão Ansiedade
8. Nos últimos 7 dias, senti minha boca seca.
  • A) Não senti nenhuma vez.
  • B) Senti alguma vez ou por algum tempo.
  • C) Senti de forma considerável ou por uma boa parte do tempo.
  • D) Senti muito ou na maior parte do tempo.
9. Nos últimos 7 dias, tive dificuldade em respirar em alguns momentos (por exemplo, respiração ofegante, falta de ar sem ter feito nenhum esforço físico).
  • A) Não senti nenhuma vez.
  • B) Senti alguma vez ou por algum tempo.
  • C) Senti de forma considerável ou por uma boa parte do tempo.
  • D) Senti muito ou na maior parte do tempo.
10. Nos últimos 7 dias, senti tremores (por exemplo, nas mãos).
  • A) Não senti nenhuma vez.
  • B) Senti alguma vez ou por algum tempo.
  • C) Senti de forma considerável ou por uma boa parte do tempo.
  • D) Senti muito ou na maior parte do tempo.
11. Nos últimos 7 dias, preocupei-me com situações em que eu pudesse entrar em pânico e parecesse ridículo(a).
  • A) Não senti nenhuma vez.
  • B) Senti alguma vez ou por algum tempo.
  • C) Senti de forma considerável ou por uma boa parte do tempo.
  • D) Senti muito ou na maior parte do tempo.
12. Nos últimos 7 dias, senti que ia entrar em pânico.
  • A) Não senti nenhuma vez.
  • B) Senti alguma vez ou por algum tempo.
  • C) Senti de forma considerável ou por uma boa parte do tempo.
  • D) Senti muito ou na maior parte do tempo.
13. Nos últimos 7 dias, senti meu coração alterado mesmo não tendo feito nenhum esforço físico (por exemplo. aumento da frequência cardíaca, disritmia cardíaca).
  • A) Não senti nenhuma vez.
  • B) Senti alguma vez ou por algum tempo.
  • C) Senti de forma considerável ou por uma boa parte do tempo.
  • D) Senti muito ou na maior parte do tempo.
14. Nos últimos 7 dias, senti medo sem motivo.
  • A) Não senti nenhuma vez.
  • B) Senti alguma vez ou por algum tempo.
  • C) Senti de forma considerável ou por uma boa parte do tempo.
  • D) Senti muito ou na maior parte do tempo.
Além disso, o peso para cada alternativa é, respectivamente:
  • Não senti nenhuma vez. Peso: 0 
  • Senti alguma vez ou por algum tempo. Peso: 2
  • Senti de forma considerável ou por uma boa parte do tempo. Peso: 4
  • Senti muito ou na maior parte do tempo. Peso 6

Pesquisa Pulse Saúde Mental: como fazer a análise dos resultados?

Assim, após aplicar a pesquisa você terá o resultado da sua empresa. Contudo, esse resultado será a pontuação total das respostas, ou seja, a soma dos pesos de cada alternativa escolhida pelos colaboradores ao responderem as perguntas.

Por isso, para saber o nível de estresse e/ou ansiedade da empresa é preciso dividir o resultado total pelo número de respondentes da pergunta. Em seguida, o resultado de estresse será elaborado da seguinte forma:

Menor ou igual a 14

Se acaso seu resultado fique menor ou igual a 14, parabéns! Ou seja, isso significa que o nível de estresse e/ou ansiedade da sua empresa está normal. Contudo, é importante manter a periodicidade e aplicar a pesquisa a cada 7, 15 ou 30 dias. Assim, você consegue acompanhar a saúde mental do time e saber se houve alguma alteração nesse meio tempo.

Entre 15 e 18

Entretanto, se o seu resultado ficou entre 15 e 18, fique atento! Ou seja, isso significa que o nível de estresse e/ou ansiedade da sua empresa está suave. Ainda que não seja um resultado preocupante, é bom ficar alerta e continuar aplicando a pesquisa a cada 7, 15 ou 30 dias para saber se não há alguma alteração nesse índice. Além disso, promova dinâmicas online entre os colaboradores, faça Happy Hours online, conversas com o CEO e atividades como treinos e aulas de Yoga virtuais. Às vezes dinâmicas como essas ajudam o time a relaxar e reduzir o nível de estresse e/ou ansiedade.

Perto de 19 e 25

Todavia, se o seu resultado está perto de 19 e 25, fique alerta! Já que esse resultado indica que o nível de estresse e/ou ansiedade da sua empresa está moderado. Ou seja, você está em cima do muro! A fim de evitar que esse índice aumente, promova atividades entre os colaboradores, faça aulas de Yoga e meditação por vídeo, treinos online com toda equipe, Happy Hour online semanalmente, café da tarde. Nesse meio tempo, interações como essa ajudam na redução dos níveis de estresse e ansiedade, promovendo o bem-estar do time. Além disso, é importante continuar aplicando a Pesquisa Pulse Saúde Mental a cada 7, 15 ou 30 dias para acompanhar esses níveis.

Por volta de 26 e 33

Entretanto, se o seu resultado está por volta de 26 a 33, é hora de tomar uma atitude! Uma vez que esse resultado mostra que o nível de estresse e/o ansiedade da sua empresa está severo. Ou seja, você precisa cuidar da saúde mental dos seus colaboradores. Para que isso aconteça, antes de tudo, você precisa conversar com os colaboradores e gestores para entender o que está acontecendo, como eles estão se sentindo e o que mais está afligindo as pessoas da empresa.

Desse modo, após entender esses fatores, é importante criar um plano de ação com atividades e orientações para reduzir o estresse na empresa. Além disso, converse com profissionais da área da saúde, como psicólogos; ou até mesmo, agende reuniões por vídeo com os colaboradores para que eles conversem com esses especialistas. Do mesmo modo, é importante promover atividades que reduzam os níveis de estresse e ansiedade, tais como aulas de Yoga e meditação por vídeo, treinos online e momentos de descontração, como por exemplo o Happy Hour online.

Enfim, é importante continuar a aplicação da Pesquisa Pulse Saúde Mental após iniciar essas atividades. Dessa forma, é possível acompanhar os níveis de estresse e ansiedade da empresa e saber se as ações implementadas estão surtindo efeito.

Igual ou maior que 34

Contudo, se o seu estresse está igual ou maior que 34, você tem um problema. Isto é, esse resultado indica que os níveis de estresse e/ou ansiedade da sua empresa está extremamente severo. Com o propósito de preservar a saúde dos seus colaboradores, é importante entender o que está acontecendo para que esses níveis estejam tão elevados. Primeiramente, converse com todos, procure entender onde está o problema e o que cada um acha que poderia ser feito para solucioná-lo.

Em seguida, crie um plano de ação com atividades, orientações e até mesmo acompanhamento com psicólogos (a Vittude, plataforma de terapia online, possui o plano Vittude Corporate: um benefício corporativo que oferece um subsídio parcial ou integral para sessões de psicoterapia com psicólogos da plataforma). Além disso, é importante promover atividades que promovam a saúde mental dos colaboradores, como por exemplo: aulas de Yoga online, meditação por vídeo, treinos remotos e happy hour online.

Por fim, é imprescindível continuar aplicando a Pesquisa Pulse após o início dessas atividades. Dessa forma, é possível acompanhar se os níveis de estresse e ansiedade reduziram e se as ações implementadas estão surtindo efeito.

Além disso, é importante lembrar que o teste sobre saúde mental tem um papel informativo sobre o estresse e a ansiedade na empresa como um todo. Por isso, para um diagnóstico individual, é necessário um profissional de saúde qualificado.

Pesquisas Pulse #QuarentenaVaipe

Com o propósito de te ajudar, nós também criamos as Pesquisas Pulse #QuarentenaVaipe sobre COVID-19, Home Office e Novo Normal. Desse modo, você vai poder monitorar o seu time nas quatro fases da quarentena:

  • Fase 1: mudanças drásticas no cotidiano das organizações, que tiveram que migrar os times para home office. E, quando adotar o home office não era uma opção, tiveram que repensar as práticas de higienização dos ambientes. Para esse estágio, indicamos a aplicação da Pesquisa Pulse em Resposta ao Plano COVID-19.
  • Fase 2: garantir que a produtividade, comunicação e os rituais estão sendo mantidos durante a quarentena para quem está de home office. Nesse caso, a ação mais indicada é aplicar a Pesquisa Pulse sobre Home Office.
  • Fase 3: preocupação com a saúde mental dos colaboradores, que depois de certo tempo de isolamento tende a ser prejudicada. Nessa situação, a ação indicada é aplicar a Pesquisa Pulse sobre Saúde Mental.
  • Fase 4: incertezas sobre como será o novo normal nas organizações. Nesse caso, recomendamos a Pesquisa Pulse Novo Normal, que te ajuda a descobrir a visão dos colaboradores numa possível volta ao escritório.

Logo após enviar a pesquisa para os colaboradores da sua empresa, você terá acesso aos resultados em tempo real. Assim, fica mais fácil para tomar decisões rápidas e assertivas.

Grupo no WhatsApp #QuarentenaVaipe

Com a finalidade de conectar pessoas e compartilhar ações para ajudar todos que estão suportando empresas, gestores, gestoras e times a enfrentar os desafios impostos pelo COVID-19, nós criamos o Grupo #QuarentenaVaipe no WhatsApp. Dessa forma, você poderá se juntar com quem está no front tomando decisões que impactam pessoas. Assim, para participar do nosso Grupo no WhatsApp basta clicar aqui.

E aí, como a sua empresa está cuidando da saúde dos colaboradores nesse momento? Compartilhe com a gente nos comentários.

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