O maior desafio das empresas hoje é manter os profissionais engajados e felizes. Afinal, o colaborador é o ponto-chave para o crescimento e sucesso da organização. Mas como medir a satisfação dos colaboradores? É por isso que você precisa saber o que é eNPS (employee Net Promoter Score)! O que é eNPS? Em primeiro lugar, […]
O meu eNPS está baixo, e agora?
eNPS baixo? Então preste atenção: a realização do monitoramento de clima dos funcionários de sua empresa é uma ação que pode oferecer para coordenadores de RH uma visão geral de quais pontos podem ser evoluídos. Isso quando aliada a indicadores quantitativos e a uma análise que aproveite bem os dados coletados. Aliás, um dos indicadores que […]
5 dicas práticas para melhorar o ambiente organizacional da sua empresa
As empresas, cada vez mais, se preocupam com valorização, capacitação, engajamento e retenção de talentos como estratégia competitiva, ou seja, ambiente organizacional. Por isso, a ideia é fornecer um ambiente agradável e que estimule a criatividade e a produtividade para deixar os colaboradores felizes, motivados, engajados e comprometidos com os objetivos do negócio. E todos esses aspectos […]
Employee net promoter score: conheça os principais benefícios
Para atingir resultados, mensurar a qualidade de processos e medir os níveis de satisfação de sua equipe, bem como sua percepção geral do ambiente e cultura da empresa, é fundamental aplicar uma pesquisa de clima com uma pergunta eNPS. No post de hoje, entenda quais são os benefícios do employee net promoter score em relação às outras […]
Como fazer a análise da pesquisa de clima organizacional?
A etapa de pesquisa de clima análise é o momento em que as informações coletadas são interpretadas. Essa análise gera insights de ações de melhoria a serem executadas. Insights são as informações descobertas que nos permitem compreender melhor como se dá o clima organizacional da empresa, além de mostrar como os colaboradores acreditam que ele possa melhorar. […]
employee NPS: tudo o que você não sabia sobre essa pesquisa de clima
Os colaboradores, hoje, representam ativos valiosos para garantir inovação e a competitividade das empresas. Mas, para obter esses resultados, não basta apenas investir na contratação do profissional perfeito. Ou seja, é preciso trabalhar em sua retenção e engajamento. Aliás, a qualidade do ambiente de trabalho, a satisfação de sua equipe e a recomendabilidade de seu negócio […]
O que é eNPS e como aplicar na sua empresa
Será que seus colaboradores indicariam sua empresa? Essa é uma pergunta cabulosa, amigo! Mas, alguma vez você já se perguntou isso? Se sim, qual seria sua resposta de 0 à 10, sendo 0 pouco provável e 10 muito provável? Pois essa é a pergunta que mede seu eNPS! Essa pergunta cabulosa nada mais é do […]